Потребе купца
Да задовољи захтеве купца о трошковима, квалитету, време испоруке и услугама итд; Да се разазнати и задовољите потенцијалне потребе купца и покушати да надмаши њихова очекивања
Витка производња
На основу Хенгијевог планирања пројеката и логичке расподјеле ресурса, формулирамо систем превенције оштећења да би се избегли одступање и отпад и да се квалитетно кренемо непрекидно побољшаним почашћењем финог израда и дизајна и израде производа
Одлична иновација
Укупне иновације о управљању, технологији, маркетингу и услугама; Ефикасност и ефикасност за систем управљања квалитетом непрекидно се побољшавају; Квалитет производа се непрестано прелази